Aller au contenu principal
Matmut emploi
Matmut recrutement

Conseiller Téléphonique CDD H/F Matmut

  • Rouen - 76
  • CDI
  • Bac
  • Banque • Assurance • Finance
Lire dans l'app

Les missions du poste

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Rattaché(e) à la Direction Générale Déléguée, vos missions sont de :
- Prendre les appels des assurés
- Reporter la teneur des échanges dans l'outil informatique « relation clients » à l'attention des collaborateurs en charge des dossiers.

Le profil recherché

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Diplômé(e) d'un BAC.
Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle au téléphone et en capacité de gérer des entretiens pouvant être difficiles. A l'aise dans l'utilisation de logiciels informatiques CRM.

PAS JUSTE UN METIER !

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :

Salaire à partir de 27500 euros/brut annuel
Mutuelle santé à 4 € par mois
Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %

Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Nous vous offrons, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapé

Les avantages

  • Mutuelle/Prévoyance : Mutuelle santé à 2€/mois et contrat prévoyance
  • Flexibilité : Horaires fixes ou modulables et TT selon le poste
  • Mobilité Interne : Accompagnement sur les projets professionnels
  • Formation : Académie STARTER + Parcours Spécifiques selon le poste
  • Transport en commun : Prise en charge à 75 % des abonnements
  • Comité Social d'Entreprise : Subventions sports, culture, vacances...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Nous examinons attentivement votre candidature

  • Nos chargé.e.s de recrutement vous recontacte pour un premier échange

  • Vous rencontrez en visio/présentiel un.e chargé.e RH puis le.la manager du poste

  • Félicitations ! Nous vous préparons votre intégration

0 / 15

La carte

36 Avenue de Bretagne

76100 Rouen

Localiser le poste

Publiée le 02/02/2026 - Réf : 2026-10221

Conseiller Téléphonique CDD H/F

Matmut
  • Rouen - 76
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 02/02/2026 - Réf : 2026-10221

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Groupement Mousquetaires – Alimentaire International recrutement
Voir l’offre
il y a 24 jours
Caisse d'Epargne Normandie recrutement
Caisse d'Epargne Normandie recrutement
Voir l’offre
il y a 4 jours
COGEBS CEE (Comptabilité, Organisation, Gestion Basse Seine) recrutement
COGEBS CEE (Comptabilité, Organisation, Gestion Basse Seine) recrutement
Eure - Seine-Maritime
CDI
33 000 - 35 000 € / an
Télétravail occasionnel
Voir l’offre
il y a 5 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact