Les missions du poste

Vos missions pour contribuer à la réussite de cet objectif : Vous serez au coeur de la relation client et de la performance opérationnelle en assurant notamment :

L'accompagnement et le suivi des clients : réponse aux demandes d'information, gestion des commandes et validation des éléments techniques et commerciaux (prix, indices, cycles, etc.).

La sécurisation et la fluidité des processus : envoi des accusés de réception, communication proactive avec les clients, et analyse de la cohérence entre prévisionnel, commandes fermes et programmes.

Le pilotage de la performance : suivi rigoureux de l'avancement des pièces pour garantir les délais de livraison, consolidation de l'OTD (On Time Delivery) et identification des risques.

La gestion des données et des outils : mise à jour des tableaux de bord, tenue de la base clients et des références croisées, avec une vigilance particulière sur les sujets sensibles.

L'amélioration continue : participation active à la résolution de problèmes, proposition d'axes d'optimisation et contribution aux actions de progrès sur ton périmètre.

La relation client terrain : préparation, organisation et animation des visites clients pour renforcer la confiance et la satisfaction.

Le profil recherché

Compétences et profil recherché :

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un profil alliant expertise opérationnelle et sens du relationnel. Idéalement, vous disposez de :

Formation et expérience : un diplôme en logistique, gestion de production ou administration des ventes, complété par une première expérience significative sur des fonctions similaires.
Maîtrise des outils : une bonne connaissance des ERP et des flux logistiques, vous permettant de vous adapter rapidement et de contribuer activement aux projets d'amélioration.
Compétences transverses : un niveau d'anglais professionnel à l'écrit et une maîtrise avancée de la suite Office, essentiels pour répondre efficacement aux attentes clients.

L'entreprise

TRIANGLE INTERIM C'EST... Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.

Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe. Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !

A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

CHATEAUROUX. Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV confirmé h/f en Interim pour notre client basé dans le sud du département de l'Indre.