Les missions du poste

MISSIONS :

Intégré(e) au Pôle Infrastructure, vous serez rattaché(e) à l'équipe Exploitation. Vos missions seront les suivantes :

- Assurer un support N2 dans un contexte multi-clients
- Industrialiser et automatiser (via des scripts) autant que possible les activités de MCO pour AIS et ses clients mutualisés
- Identifier et automatiser la collecte d'informations et les systèmes gérés : pour la supervision, pour les suivis de contrats et pour aider à mieux gérer les SI
- Maintenir la documentation associée : procédure, doc utilisateurs, etc
- Contribuer aux tâches d'exploitation et d'administration et des SI clients gérés
- Gestion de projet : à définir au moment de votre arrivée

Environnement technique :
Windows, PowerShell, AD, MCM, VMware, iTop, GLPI,...

Les plus de cette opportunité :
- Suivi technique et RH régulier
- Contexte multi-clients

Le profil recherché

VOUS :

Vous avez obtenu un Bac +2 en informatique et recherchez une alternance pour votre Bac +3 / Bac +4 en administration systèmes et réseaux.
Vous avez eu une expérience en support informatique et cela vous a beaucoup plu.
Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes multi-clients et ainsi monter rapidement en compétences.

LOCALISATION : Saint-Herblain (44).
NB : déplacements ponctuels à prévoir dans la région.
Le Permis B est donc indispensable pour cette offre.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Infos complémentaires

PACKAGE:
Carte Edenred (11.50 €/ j travaillé)
Chèques vacances (ANCV)
Prime de participation
Prime de cooptation de 1200 € bruts
Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
Plateforme d'e-learning

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
Un entretien RH afin de valider l'adéquation de votre profil avec nos besoins
Réalisation d'un test technique (selon profil)
Un entretien avec un Manager Technique afin de valider vos compétences techniques