Les missions du poste

Vos missions

Rattaché.e au Responsable de Solutions Champagne Ardennes, vous contribuerez à la satisfaction clients en assurant la qualité des prestations sur les domaines confiés, et plus particulièrement, sur les domaines « Epargne »; «Contestations CB » et « Ventes à Distance ».

Vous aurez pour principales missions de/d':

Traiter les demandes de clôtures et ouvertures des Livrets A,
Prendre en charge les appels clients liés aux contestations des opérations CB,
Assurer le traitement des opérations des ventes à distance,
enregistrer des opérations B2B....,
La liste des tâches n'est pas exhaustive.

Le profil recherché

Titulaire d'une formation financière ou juridique (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience professionnelle significative dans le domaine bancaire.
De nature rigoureuse et impliquée, vous avez à coeur d'accompagner les évolutions de votre périmètre à travers une posture d'expertise.
Vous avez le goût pour le travail en équipe, le sens de l'organisation, une capacité d'analyse technique, ainsi que des qualités de communication écrites et orales.
Vous savez être polyvalent.e sur différentes activités.

L'entreprise

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.