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Technicien Informatique & Téléphonie d'Entreprise H/F

Print Tech est Idf

  • Cergy - 95
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Mission principale
Le technicien informatique assure l'installation, le déploiement, la maintenance et le dépannage des solutions de téléphonie d'entreprise, VoIP, infrastructures informatiques légères et photocopieurs professionnels. Il assure également un support technique de niveau 1 et 2 par téléphone afin de garantir la continuité de service et la satisfaction client.

Téléphonie & VoIP
- Installation, configuration et maintenance de solutions de téléphonie d'entreprise
- Déploiement et support de solutions VoIP
- Paramétrage et maintenance de 3CX et Centrex IP
- Configuration des postes téléphoniques IP
- Diagnostic et résolution des incidents téléphonie

Support technique à distance
- Support technique par téléphone (niveau 1 et 2)
- Diagnostic et résolution des incidents à distance
- Assistance utilisateurs et escalade si nécessaire
- Planification des interventions sur site

Informatique & Réseau
- Installation et configuration de postes informatiques
- Paramétrage de réseaux locaux (routeurs, switchs, Wi-Fi)
- Notions de VLAN, DHCP, DNS appréciées

Photocopieurs & Impression
- Installation et mise en service de photocopieurs multifonctions
- Configuration réseau (scan, impression, drivers)
- Dépannage de premier niveau et formation utilisateurs

Profil recherché
- Formation informatique / télécoms (Bac à Bac +2 souhaité)
- Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
- Autonomie, rigueur, sens du service client
- Permis B indispensable

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Administrer un système d'informations,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique aux équipes

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Publiée le 29/01/2026 - Réf : 203JQMN

Technicien Informatique & Téléphonie d'Entreprise H/F

Print Tech est Idf
  • Cergy - 95
  • CDI
Publiée le 29/01/2026 - Réf : 203JQMN

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