Teleoperateur H/F Samsic Emploi

Dans le cadre de sa mission d'intérêt général, notre client recrute des téléopérateurs / téléopératrices afin de participer activement à la sensibilisation du public au don du sang.

À ce poste, vous jouerez un rôle essentiel en contribuant à la promotion du don du sang et à la mobilisation des donneurs, un enjeu majeur de santé publique.

Vos missions principales :

- Contacter des particuliers par téléphone dans une démarche bienveillante et pédagogique.
- Informer et sensibiliser le public à l'importance du don du sang.
- Répondre aux questions des interlocuteurs et lever les éventuelles réticences.
- Encourager la prise de rendez-vous pour le don du sang.
- Mettre à jour les informations dans la base de données (coordonnées, disponibilités, retours d'échange).
- Travailler en collaboration avec les équipes internes afin d'assurer un suivi de qualité.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.