Business Analyst Assurance H/F Meritis

Description de la mission:

Missions spécifiques et livrables attendus :

1- Participer en lien avec le Product Owner aux travaux :

- De validation ou rédaction des Users Stories en collaboration avec les différents métiers donneurs d'ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité...)

- De stratégie de recette sur les sujets confiés y compris les besoins en échantillonnage des environnements

- De rédaction d'une partie des scénarios et plans de tests y compris leur saisie dans les outils idoines

- D'exécution des cas de tests sur les sujets confiés

- De suivi et de validation de correction des anomalies de recette déclarées.

- De mise à jour les référentiels des améliorations traitées.

- De préparation de la communication (distribution et Gestion courante) des sujets confiés

2- Prendre en charge les études sur l'OAV et les outil transverses :

- Etudes d'impacts sur évolutions métiers transverse

- Constituer et maintenir des référentiels sur les fonctionnalités majeures

3- Assistance et le support aux utilisateurs:

- Accompagner l'utilisateur dans la prise en main et l'utilisation des outils et services numériques

- Analyser et qualifier les incidents signalés en recette évolutive

- Enregistrer et prendre en charge les incidents remontés lors des phases de recettes des évolutions fonctionnelles

- Recenser les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs

- Suivre le traitement des incidents de recette et informer les utilisateurs

- Expertises requises indispensables : (description des expertises attendues spécifiques à cette mission : métiers - techniques - autres) :

- Vie individuelle (Domaines : Epargne - Retraite - Prévoyance)

- La connaissance fonctionnelle Jira / Confluence

- Méthodologie Agile indispensable (rituels propres à la méthodologie Agile (Daily, sprints, poker, etc.), rédaction US, etc.)