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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Technicien Clientèle Terrain - Plombier Releveur H/F Veolia Eau

Noisiel - 77
CDI
BEP, CAP
Bac
Secteur Energie • Environnement

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Les missions du poste

Au sein de notre équipe Consommateurs Terrain de Noisiel, composée de 10 personnes, vous serez rattaché au Manager d'Équipe et vous occuperez le poste de Plombier-Releveur. Vous assurerez la gestion des compteurs sur l'ensemble de notre périmètre contractuel.

En tant que Plombier-Releveur, vous réaliserez les missions suivantes :

- Assurer une relation de proximité avec les consommateurs
- Assurer la relève manuelle des compteurs chez les clients ou sur le domaine public
- Réaliser le programme préventif de remplacement des compteurs, du diamètre 15 à 250
- Effectuer le radio-relevé des index de consommation, en se déplaçant en véhicule lent sur voie publique
- Mener des enquêtes sur le parc de compteurs pour optimiser la chasse aux produits non déclarés et gérer les fermetures de branchements en cas d'impayés professionnels
- Saisir les données et comptes-rendus de visite sur les outils informatiques portables
- Assurer divers travaux de plomberie (réparation de fuite avant compteur, robinet d'arrêt...)
- Installer et maintenir les modules de télérelevé du réseau
- Effectuer des tests de fuite sur le réseau public au niveau des branchements clients
- Participer aux campagnes de sensibilisation aux éco-gestes et à la sobriété hydrique (kits économiseurs, conseils usages, explication de facture, tests de fuite...)
- Remonter les anomalies rencontrées sur les outils et procédures
- Assurer l'astreinte.

Dans le contexte de votre poste, il vous sera nécessaire de savoir :

- Connaître les techniques de relation clientèle
- Comprendre le fonctionnement d'un réseau de distribution d'eau potable
- Utiliser les outils informatique (suite google)
- Appliquer les bonnes pratiques et procédures techniques liées à la plomberie et au réseau d'eau potable.

Le profil recherché

Vos atouts pour réussir :

- Issu d'une formation technique de type CAP Plomberie, Bac ou expérience professionnelle équivalente, vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles et sens du service (interne et externe)
- Vous êtes rigoureux, organisé et autonome, à l'aise sur les outils informatiques et connaissez le principe du fonctionnement d'un réseau de distribution d'eau potable
- Vous êtes titulaire du permis B

Au-delà de votre parcours, c'est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront.

Infos complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

- De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
- Des opportunités d'évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l'international
- Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
- Un management à l'écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant

Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail

Chez Veolia vous apprécierez :

Une politique de rémunération complète et attractive :

- La rémunération annuelle brute est comprise entre 27 000 € et 31 000 € , en fonction de votre profil et des vos expériences
- Une rémunération attractive sur 13,5 mois et des primes diverses
- Une revalorisation de salaire automatique tous les 2 ans
- Des tickets restaurants
- Une prime d'eau
- Un intéressement et une participation
- Un plan d'épargne entreprise avantageux
- De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives

Notre engagement en faveur de l'équilibre vie professionnelle / vie privée de nos collaborateurs :

- 36 jours de congés

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.