Responsable Qualité Si H/F Labsoft

Dans le cadre d'une création d'un poste au sein du siège social de notre groupe, basé à Labège , nous recherchons un(e) Responsable Qualité SI H/F pour supporter notre stratégie de transformation.

Vos missions consistent à :

Mettre en oeuvre de la politique qualité
- Effectuer une analyse critique des composantes stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures (opérations conduisant à une tâche), métiers et leur processus (modes opératoires interconnectés), niveau de satisfaction des clients, aléas et risques potentiels.
- Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards.
- Formaliser le processus qualité et concevoir tous les supports opérationnels.

Déployer la stratégie qualité
- Rencontrer les directions et les opérationnels, déployer les procédures et piloter le déploiement auprès de tous acteurs de l'entreprise.
- Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive et corrective.

Animer la démarche qualité
- Animer des réunions d'information, des groupes de travail (amélioration continue, résolution de problèmes), des équipes projets.
- Exercer un rôle d'alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement).

Piloter des plans d'action
- Coordonner et suivre les plans d'action préventive (autocontrôle, autoévaluation, retour d'expérience, rapport d'étonnement, etc.), relever les éléments de non-conformité, proposer des recommandations pour réduire les risques de non-qualité.
- Piloter et suivre les plans d'action corrective (modification organisationnelle, amélioration de processus, formation du personnel, etc.), élaborer des préconisations et des solutions pour des améliorations durables.
- Participer à la formation du personnel et à l'assistance méthodologique.

Reporting de la performance qualité
- Établir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bord
- Analyser la satisfaction des clients, le taux de productivité, la qualité et la quantité des livrables, etc.

Certification
- Préparer les démarches de certification ou de labellisation et leur renouvellement.

Les enjeux du poste clé seront de :

- Mettre en place le SMQ de l'entreprise
- Acculturer et accompagner les collaborateurs à la conduite du changement
- Mettre en place ce qui est nécessaire pour prétendre à une certification ISO9001 et ISO27001 dans les meilleurs délais

Vous serez rattaché(e) à la Direction, intégré(e) dans notre structure, votre rôle est majeur et le poste est structurant.

Profil :
Votre profil :

- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire
- Vous avez un parcours SI et avez déjà été confronté(e) aux ISO en vigueur.
- Connaissance des métiers du SI
- Proactif et autonome

Nous rejoindre c'est d'abord un projet de carrière avec de la valeur, de l'envie et du plaisir à travailler ensemble mais c'est aussi :

- La contribution à la co-création de l'entreprise à travers les LabSoft Building, afterworks réguliers ;
- Le versement de la Participation issue de la forte volonté de partager nos réussites
- Des primes de cooptation ;
- La prise en charge des frais de transport à 50% & prime vélo, pour les plus courageux ;
- Au bénéfice de votre temps libre : des RTT, une prime de vacances, la possibilité de télétravailler ;
- Des primes complémentaires pour toute certification réussie
- De l'aide pour votre installation et vos projets immobiliers.

Ce poste vous intéresse et vous partagez nos valeurs ? Contactez-nous !