Responsable du Service Clients H/F

Adecco

Notre Cabinet de Recrutement Adecco, recherche pour son client, reconnu pour son expertise dans le domaine de l'étiquette adhésive, offrant des solutions innovantes et personnalisées à ses clients depuis plus de 25 ans, un Responsable Pôles Clients (H/F) en CDI.

A ce titre, vos missions seront :

- Veiller à la bonne gestion du besoin client en proposant des solutions techniques et en participant aux négociations commerciales
- Garantir le traitement des demandes clients en pilotant l'activité et les demandes d'appels d'offres
- Contribuer à l'amélioration continue du service et au déploiement des indicateurs de performance
- Participer au développement de l'entreprise à travers de projets stratégiques (ERP)

Salaire : 47-50 K€ selon profil (13ème mois compris)

- Intéressement
- Mutuelle
- Prévoyance
- Prime de transport

Poste en CDI temps plein.

Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine qui mise sur l'innovation, le respect de l'environnement et l'engagement collectif ? C'est ici qu'il faut postuler !

Profil recherché :

- Titulaire d'un Bac +3 à Bac +5, vous maîtrisez impérativement la chaîne graphique
- Leader d'équipe avec une appétence pour la gestion de projets, vous possédez minimum 4 ans d'expérience en management
- Véritable appui technique pour les équipes, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et de communication
- Votre niveau d'anglais vous permet d'assurer des échanges avec les clients et partenaires