Assistant d'Exploitation H/F

Maria Valorisation

MARIA Valorisation, société spécialisée dans la valorisation des déchets, les métaux et le recyclage, recherche un Assistant d'exploitation H/F, pour renforcer son équipe administrative.
L'Assistant(e) d'exploitation assure la gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients tout en apportant un support opérationnel à l'exploitation de la société. Il/elle joue un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes.

Les missions principales se déclinent comme suit :

Gestion administrative et relation client :
Accueil téléphonique et physique des clients.
Tri et répartition des emails aux différents services.
Renseignement et envoi des formulaires pour les demandes des clients particuliers.
Gestion des encaissements à distance et vérification des paiements avant la pose.
Envoi des attestations « 7 flux » et des documents "entrées/sorties" aux clients sur demande.

Support à l'exploitation :
Saisie des poses et rotations des bennes dans le logiciel dédié.
Saisie des devis pour les bennes et compacteurs.
Saisie informatique des chauffeurs pour les exutoires.
Coordination avec les chauffeurs sur les rotations, poses et horaires de passage.
Validation des devis pour les bennes mensuelles et transmission pour établissement des contrats.
Impression et transmission des plannings chauffeurs avec mentions spécifiques.
Saisie des poids des retours chauffeurs sur le logiciel.

Remplacement et polyvalence :
Remplacement du poste de la bascule
Remplacement ponctuel pour la gestion des plannings chauffeurs.
Reprise et mise à jour de la saisie des plannings depuis le rachat de l'entreprise.

Compétences CLÉS :
Excellente organisation et gestion des priorités
Polyvalence et adaptabilité
Aisance relationnelle et sens du service client
Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers
Rigueur et autonomie dans l'exécution des tâches.

Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la logistique ou du transport.
Formation en gestion administrative, logistique ou équivalent.