Agent Litige Bagage Aéroportuaire H/F Actual Experts Aéroportuaire

Nous recrutons un(e) agent litige bagage. Une première expérience dans les aéroports et la connaissance du logiciel LL (Worldtracer) serait un plus.

Vos missions :

- Accueil Physique et téléphonique,

- Créer et traiter les dossiers bagages (manquants, endommagés, en excédent),

- Gérer le réacheminement des bagages,

- Respecter les règles de sécurité et de sûreté aérienne et des procédures et modes opératoires en place,

- Récupération des bagages sur le tapis au besoin,

- Manutention des bagages (Port de charges possible),

- Tâches administratives diverses.

Poste à horaires décalés, week-end et jours fériés.