Formateurs Vacataires en Logiciel de Gestion de la Relation Client H/F

Opcadia

Optedif Formation recherche des intervenants et formateurs vacataires en CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client pour rejoindre son équipe pédagogique.

Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans la délivrance de formations courtes en Digital. Nos formations s'adressent à un public varié, comprenant des professionnels en reconversion, des demandeurs d'emploi et des chefs d'entreprise.

Les formations dispensées portent sur les compétences suivantes :
- CRM entreprise / suites CX : Oracle CX / Oracle CRM, Pega CRM (Pegasystems), ServiceNow Customer Service Management
- CRM SMB / généralistes & ventes : HubSpot CRM, Insightly, Copper (ProsperWorks), Capsule CRM, monday.com CRM
- CRM low-code / BPM : Creatio (bpm'online)
- Engagement commercial / sales engagement : SalesLoft, Outreach
- Messagerie conversationnelle / support client : Intercom

Si vous êtes passionné(e) par l'enseignement et que vous disposez d'une expérience significative en CRM/GRC - Logiciel de gestion de la relation client, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Nos formations peuvent être dispensées en présentiel ou à distance, selon les préférences de nos apprenants.

Nous vous remercions par avance pour l'intérêt que vous portez à notre offre et espérons avoir l'occasion de travailler avec vous.

Nous recherchons avant tout des personnes bienveillantes, à l'écoute et capables de partager leur expertise de manière constructive.

Nous sommes un organisme de formation spécialisé dans la délivrance de formations courtes en Digital. Nos formations s'adressent à un public varié, comprenant des professionnels en reconversion, des demandeurs d'emploi, des travailleurs indépendants et des chefs d'entreprise.