Pas de salaire renseigné
Dipn59 - Cpn Valenciennes - Agent d'Accueil et d'Information du Public H/F
Service Public
- Valenciennes - 59
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales:
- assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents au sein des structures de la CPN Valenciennes Agglomération (115 personnes par jour en moyenne, tous profils confondus)
- participer à la diffusion d'informations auprès des usagers
- expliquer les procédures aux usagers
- mettre en relation et suivre la prise en charge des appels
- gestion d'un public divers (victimes, plaignants, personnes sous main de justice)
Votre environnement professionnel:
Activités du service
Standard, accueil, renseignement et orientation du public
Composition et effectifs du service
2 administratifs et 1 policier adjoint
Liaisons hiérarchiques
Commissaire de police - chef SLSP
Commandant Divisionnaire Fonctionnel - chef adjoint SLSP
Liaisons fonctionnelles
CPN Valenciennes Agglomération
Le profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir analyser : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau initié requis
Savoir-être :
avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
savoir accueillir : niveau pratique requis
savoir s'exprimer oralement : niveau initié requis
savoir communiquer : niveau pratique requis
savoir s'adapter : niveau pratique requis
Vos perspectives:
Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective de concours et examens professionnels.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Publiée le 26/01/2026 - Réf : MINT_BA059PNC-113540
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