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Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support Proximité H/F e-quadra
- Versailles - 78
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 à 3 ans
Détail du poste
Votre mission
Intégré(e) à notre équipe IT, vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir un support informatique efficace et réactif. À ce titre, vous interviendrez sur diverses missions :
Vos principales responsabilités
- Assurer l'assistance et le support technique aux utilisateurs sur leurs postes Windows et leurs outils bureautiques.
- Gérer et résoudre les incidents via un logiciel d'helpdesk en assurant un suivi rigoureux.
- Installer, configurer et maintenir les logiciels et équipements informatiques.
- Assurer la gestion et l'optimisation du parc informatique (préparation, mise à jour, recyclage des postes de travail).
- Superviser les sauvegardes et garantir leur bon déroulement.
- Faire le lien entre l'équipe technique et les utilisateurs pour assurer une communication fluide et réactive.
Missions complémentaires
- Intervenir sur le câblage réseau, le brassage et la configuration des ports et VLANs.
- Automatiser certaines tâches via des scripts (PowerShell serait un atout).
- Identifier les besoins des utilisateurs et proposer des solutions d'amélioration.
Le profil recherché
- Maîtrise des outils de gestion IT tels que GLPI, Active Directory, O365.
- Solides connaissances en réseau et matériel informatique
- Sens de l'organisation, autonomie et diplomatie dans la gestion des demandes.
- Esprit d'équipe et volonté de partager les bonnes pratiques.
Infos complémentaires
Ce que nous vous offrons
- Une mission stimulante avec des responsabilités concrètes.
- Une équipe bienveillante et axée sur l'entraide.
Publiée le 26/01/2026 - Réf : 3772227/27335160 TDP/78R
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Technicien Support Proximité H/F
- Versailles - 78
- CDI
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