Conseiller Clients Apres Vente Automobile -CDI Region Rouen H/F

Crit Dieppe Consultant

Nous recherchons EN CDI secteur de ROUEN UN CONSEILLER CLIENT APRES VENTE AUTOMOBILE F/H EN CDI .
Vous devez possédez une expérience dans ce métier , d'au moins TROIS ans ,
votre rôle :
l'accueil des clients en présentiel, par téléphone,
donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information ;
la prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise ;
votre plus :Vous possédez une bonne connaissance du milieu automobile , avec une expérience de 3 ans minimum dans le domaine .

Il (elle) réalise des activités en relation avec l'organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :

Accueil de la clientèle
Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
Facturation / encaissement,
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

Qualités requises

Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
Organisation
Autorité et leadership
Relationnel et sens du service
Sens commercial
Rigueur administrative
Conditions de travail

le conseiller client après- vente F/H travaille à la réception d'une entreprise : distributeur agréé (concession), réparateur agréé (agent de marque), filiale ou succursale, en lien avec la clientèle.

Il (elle) effectue de nombreux déplacements durant la journée entre la réception, l'atelier après-vente et le parking clients. Une bonne forme physique est nécessaire.

CDI A REGION DE DIEPPE / SALAIRE NEGOCIABLE 2400-2700 SELON ANN2ES D'EXPERIENCE SUR SECTEUR AUTOMOBILE BRUT MOIS + PRIMES MENSUEL ET TRIMESTRIELLES

CDI A prendre de suite ROUEN

Le conseiller clientèle F/H doit généralement avoir suivi un cursus diplômant en commerce (Bac +2 ou Bac +3). Un BTS, un DUT ou une licence en relation avec le secteur de l'entreprise permettent d'accéder assez aisément au poste de conseiller clientèle spécialisé F/H.

Il (elle) réalise des activités en relation avec l'organisation de la maintenance et liées à la gestion de la maintenance telles que :

Accueil de la clientèle
Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
Facturation / encaissement,
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
Tutorat de jeunes en formation alternée.
Qualités requises

Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
Organisation
Autorité et leadership
Relationnel et sens du service
Sens commercial
Rigueur administrative
Conditions de travail

le conseiller client après- vente F/H travaille à la réception d'une entreprise : distributeur agréé (concession), réparateur agréé (agent de marque), filiale ou succursale, en lien avec la clientèle.

Il (elle) effectue de nombreux déplacements durant la journée entre la réception, l'atelier après-vente et le parking clients. Une bonne forme physique est nécessaire.

CDI SECTEUR ROUEN

CDI A PRENDRE DE SUITE

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?