Responsable Formation en Immobilier H/F Engel & Völkers France

Gestion du département Formation

- Encadrer et accompagner l'Assistante Formation et Gestion Administrative.
- Définir les indicateurs de qualité et assurer le reporting. (Taux de rétention, taux de productivité conseillers en immobilier, satisfaction contenu et qualité des modules de formation.).
- Réaliser l'analyse quantitative et qualitative du parcours agent - en coordination avec la Directrice du Recrutement.
- Mettre en place des entretiens d'étapes après recrutement des conseillers en immobilier (satisfaction, one to one, rapport d'étonnement, etc.) et présenter ces retours et évaluations à la Direction pays et aux Directeurs Généraux.

Intégration

- Mise en place d'une politique globale relative à l'intégration et à la fidélisation des conseillers en immobilier indépendants.
- Assurer leur formation d'intégration.

Formation

- Construire l'offre pédagogique de formation digitale et présentielle pour la France,
- Animer les formations en coordination avec les équipes en interne.
- Piloter, coordonner et réaliser les programmes de formation des conseillers en immobilier.
- Vous concevez et animez les ateliers thématiques auprès des conseillers en immobiliers.
- Assurer une collaboration continue avec la E&V Academy au niveau groupe, adaptation des formations, etc.
- Pilotage des intervenants externes et suivi de leurs contrats.
- Proposer des axes d'amélioration continue sur nos méthodes de formation.
- Vous assurerez une veille sur toutes les thématiques liées à l'immobilier.

Animation commerciale

- Prendre en charge l'animation commerciale en collaboration avec les Directeur.trice Equipe/Agence et la Direction.
- Assurer la coordination événementielle, avec le département marketing lorsque nécessaire, pour l'organisation des événements d'animation commerciale.
- Rédaction en collaboration avec les autres formateur.trice d'Engel & Völkers France et notre Lead Generation manager, de la Gazette interne E&V.