Chargé de la Réservation - Agente d'Escale du Transport Aérien H/F

Aerojob

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Marseille un(e) Chargé(e) de la réservation / agente d'escale du transport aérien
Missions :

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté : Activités de tarification, d'inventaire, de ventes et de réservation, avec une appétence forte pour la transmission des connaissances et une évolution à moyen terme vers un poste de formateur aérien.

Vous interviendrez au coeur des activités de tarification, d'inventaire, de ventes et de réservation, tout en participant progressivement à la formation des équipes internes et partenaires.

Missions principales

Revenue Management & Commercial

Gérer et optimiser les stratégies de tarification (pricing) et de yield management
Piloter les niveaux d'inventaire et la disponibilité des classes tarifaires
Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)
Suivre les ventes et proposer des actions d'optimisation du chiffre d'affaires
Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes
Participer à l'amélioration des processus de réservation et de distribution

Formation & transmission (évolution progressive)

Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)
Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux
Animer des sessions de formation internes et/ou clients
Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques
Évoluer vers un rôle de Formateur Aérien interne / externe

Profil :

Formation & expérience

Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management

Expérience souhaitée en :

Réservation aérienne
Ventes aériennes
Inventaire & tarification
Yield / Revenue Management
Une expérience opérationnelle aérienne est un plus, mais non prioritaire

Compétences

Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien
Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)

Contrat : CDI
Rémunération : 35K + Bonus
Localisation : Marseille
3/4 jours de télétravail 1/2 jours sur site