Consultant Confirmé - Senior Salesforce H/F Twelve Consulting

✔️ Minimum 2 ans d'expérience sur des projets CRM

✔️ Des expériences avérées et réussies dans la gestion de projets complexes à forts enjeux

✔️ Une excellente maîtrise de la plateforme core (avec une ou plusieurs certifications Salesforce)

✔️ Une expérience significative sur des projets Sales et/ou Services et/ou Marketing

✔️ La maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.)

✔️ Une appétence forte sur les sujets fonctionnels/métier car tu penses comme nous que les usages business guident les outils et non l'inverse

✔️ Capacité à travailler en environnement international avec un bon niveau d'anglais (oral et écrit)

✔️ Aptitude à gérer des projets et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires

Soft skills clés :

⭐ Leadership & influence : savoir fédérer et mobiliser

⭐ Pédagogie & communication : adapter son discours et vulgariser les concepts digitaux

⭐ Empathie & intelligence émotionnelle : comprendre et anticiper les résistances au changement

⭐ Agilité, pragmatisme & proactivité : s'adapter aux enjeux clients et proposer des solutions concrètes

⭐ Résilience & gestion du stress : accompagner le changement avec sérénité dans des environnements exigeants

Pourquoi nous rejoindre ?

🔥 Des projets à fort impact : transformation digitale des métiers de la relation client

💡 Un rôle clé dans un cabinet en croissance

🏢 Un cadre de travail inspirant : bureaux Morning Laffitte en plein Paris (salle de sport, rooftop, événements, conférences)

👥 Une équipe d'experts passionnés en transformation digitale et conduite du changement

📚 Un parcours de montée en compétences : formations, mentorat, évolution vers des rôles de lead

Twelve Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans la digitalisation des métiers de la relation client. Forts d'une équipe de 80 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation en apportant une expertise solution, product & change autour des solutions Salesforce, Microsoft et IA générative.

Notre organisation repose sur trois Maisons d'expertise :

✅ Maison Salesforce : expertise des projets digitaux et des solutions Salesforce (CRM, FSC, NPC, portails, Marketing, IAgen)- (c'est ici que tu interviendras 😉)

✅ Maison Microsoft : expertise des projets digitaux et des solutions BizApps (CRM, IAgen, Low code)

✅ Maison Product & Change : conduite du changement et gestion de produits digitaux

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Consultant(e) Confirmé(e) dans la maison Salesforce pour aider nos clients à réussir à atteindre leurs objectifs business grâce à leurs projets de transformation digitale.