Assistant Administration des Ventes H/F Staffmatch

Vos missions

- Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients
- Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de
commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans notre ERP,
envoyer l'accusé réception au client
- Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes, en se renseignant auprès des services
internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme ...), leur donner les dates de livraison de leurs
commandes
- Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais (respect de la date demandée par le client) et le
respect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...)
- Etre support dans la réductions des impayés