- Trouver mon job s
- Trouver mon entreprise s
-
Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
-
Emploi
- Formation
-
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
-
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion
Salaire alternance
Apprenti Agent d'Escale Commercial à l'Aéroport de Roissy H/F AIR FRANCE
- Roissy-en-Brie - 77
- Alternance
- Bac
- Bac +2
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Dans l'univers rythmé de l'aéroport de Roissy Charles De Gaulle, l'Agent d'Escale Commercial représente l'interlocuteur privilégié pour la clientèle.
Son rôle est de faciliter les démarches du client, de participer activement à la fidélisation de la clientèle et de garantir la sécurité des vols.
Si ce métier vous intéresse, nous vous proposons un contrat d'apprentissage effectué en partenariat avec l'AFMAÉ -CFA des métiers de l'aérien (www.afmae.fr) pour l'obtention du Certificat de Spécialisation Accueil dans les transports.
Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2024-2026 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos stages/contrats d'alternance sont ouverts à tous.
Alternance:
Le rythme d'alternance sera de 3 semaines de formation à l'AFMAÉ-CFA des métiers de l'aérien (à Bonneuil-en-France) puis 3 semaines en entreprise en horaires décalés incluant weekends et jours fériés (à Roissy Charles de Gaulle).
Vos missions en fonction du service d'affectation :
Accueillir et informer les clients au départ et à l'arrivée de leur voyage,
Assurer les opérations commerciales : formalités d'enregistrement, traitement des bagages, embarquement, accompagnement de la clientèle en correspondance,
Traiter et gérer les irrégularités commerciales et d'exploitation (retard, annulation, incidents bagages...).
Le profil recherché
Votre profil :
Votre professionnalisme et votre sens commercial représentent des qualités essentielles
Vous avez une bonne gestion du stress
Vous êtes rigoureux
Vous êtes réactif et dynamique pour satisfaire les clients
Vous avez un bon esprit d'équipe
Vous avez une excellente communication orale en français et en anglais
La ponctualité et la disponibilité sont de rigueur tout au long de la mission.
Le poste requiert l'application stricte des règles du port de l'uniforme.
Représentatif, vous veillez à valoriser l'image de l'Entreprise.
Vous répondez aux prérequis suivants :
Avoir la nationalité française ou être ressortissant d'un pays de l'Union Européenne, ou avoir une carte de séjour valide
Avoir une Carte Nationale d'Identité ou passeport valide de + de 6 mois après la date de fin de contrat (août 2027)
Être titulaire du baccalauréat, ou du DAEU (Diplôme d'accès aux études universitaires)
Justifier d'un niveau minimum B1 en anglais dans chacune des compétences suivantes : Speaking,Reading, Listening et être titulaire de l'une des certifications suivantes : LILATE ou LINGUASKILL, obtenue depuis moins de 24 mois. Seuls ces certificats sont acceptés.
Avoir entre 18 ans et moins de 30 ans au début du contrat (sauf conditions particulières https://tinyurl.com/mr3u7kk5 )
Être disponible à compter d'août 2026
Documents à joindre IMPERATIVEMENT à votre candidature sur le site de l'AFMAÉ :
CV actualisé
Attestation du Baccalauréat ou du DAEU ou d'une attestation CIEP ou ENIC NARIC pour les candidats détenteurs d'un Baccalauréat étranger
CNI ou carte de séjour ou passeport d'une validité de plus de 6 mois après la fin de contrat (août 2027)
Attestation d'anglais de niveau B1 minimum, datant de moins de 24 mois, pour les 3 compétences : Speaking, Reading, Listening. Seuls les certificats LILATE et LINGUASKILL sont acceptés (Linguaskill depuis octobre 2025 avec l'accord de transmission à l'entreprise).
Pour candidater à cette alternance :
2 étapes obligatoires
1 Postuler sur le site de l'école en constituant votre dossier : AFMAÉ
2 Postuler sur cette offre en créant votre profil
Seules les candidatures complètes (étapes 1+2+dossier complet) seront étudiées.
Tous les documents à fournir doivent être déposés sur le site de l'AFMAÉ.
Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.
La production de documents falsifiés ou de fausses informations entraînera le rejet de la candidature.
Process de sélection
Présélections de janvier à mi-mars
Entretien en présentiel à Roissy première quinzaine d'avril
Réponse à partir de fin avril
Votre embauche sera conditionnée par l'obtention du badge aéroportuaire et d'une aptitude médicale.
Lors de la pré-embauche, vous devrez fournir :
un extrait de casier judiciaire vierge.
Si vous avez résidé 6 mois ou plus à l'étranger au cours des 5 dernières années, il faudra également un extrait de casier judiciaire du pays concerné, datant de moins de 3 mois.
Langue
- Anglais (2 - Intermédiaire / B1)
Bienvenue chez AIR FRANCE
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Publiée le 21/01/2026 - Réf : 2025-23402
Créez une alerte
Apprenti Agent d'Escale Commercial à l'Aéroport de Roissy H/F
- Roissy-en-Brie - 77
- Alternance
Finalisez votre candidature
sur le site du
recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du
recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Recherches similaires
- Offre emploi Agent d'escale
- Offre emploi Ferroviaire
- Offre emploi Meaux
- Offre emploi Coulommiers
- Offre emploi Melun
- Offre emploi Nemours
- Offre emploi Provins
- Offre emploi Fontainebleau
- Offre emploi Montereau-Fault-Yonne
- Offre emploi Chelles
- Offre emploi Brie-Comte-Robert
- Offre emploi Pontault-Combault
- Offre emploi Mécanicien ferroviaire
- Offre emploi Conducteur de train
- Offre emploi Caténairiste
- Offre emploi Chef d'équipe caténaire
- Offre emploi Ingénieur ferroviaire
- Entreprises Ferroviaire
- Alternance Ferroviaire
- Entreprises Agent d'escale
- Entreprises Roissy-en-Brie
- Alternance Seine-et-Marne
- Alternance Roissy-en-Brie
- Alternance Agent d'escale
- Alternance Agent d'escale Roissy-en-Brie
- Offre emploi Compagnie aérienne
- Offre emploi Agent
- Offre emploi Apprentissage
- Offre emploi Aéroport Roissy
- Offre emploi Europe
- Offre emploi Anglais Roissy-en-Brie
- Offre emploi Aéroportuaire Roissy-en-Brie
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}