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Technicien Support Niv 2 - Kiosque IT - avec Anglais Courant H/F SCC

Paris 16e - 75
CDI
Bac
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Vous serez intégré(e) dans une équipe SCC pour intervenir chez un de nos prestigieux clients dans le secteur public.

Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire !

- Accueillir les utilisateurs qui se présentent au kiosque,

- Prendre en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.

- Préparer et remettre le matériel aux collaborateurs (PC, Smartphone)

- Ouvrir les incidents et prendre en charge directement ou les escalader

La liste de mission est non exhaustive

Environnement Technique :

- Windows 11
- Service Now
- Office 365

Le profil recherché

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le support informatique,

- Vous avez un bon sens du relationnel,
- Vous êtes autonome,
- Vous savez respecter et appliquer les règles et procédures,
- Vous êtes organisé et rigoureux,
- Vous avez une bonne maîtrise du stress,
- Vous êtes pédagogue
- Anglais B2 minimum

Poste à pourvoir à Paris 16 et Boulogne - Billancourt
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

- Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,

- Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,

- Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.

Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous maintenant !
SCC s'engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes.

Nos postes sont ouverts à tous les profils