Agent Contrôle Qualité Smartphones - Estimation H/F

RVR

Envie d'en savoir un peu plus ?

Relancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est une Marketplace tech qui propose des produits neufs et reconditionnés.
Notre mission ? Réinventer la manière de consommer la tech : plus responsable, plus accessible, plus flexible. Soutenus par notre atelier de reconditionnement parisien, RVR - Nest.Green, nous donnons une nouvelle vie aux appareils et contribuons activement à l'économie circulaire.

Aujourd'hui, Pixmania c'est :
Plus de 150 collaborateurs
Plusieurs levées de fonds
Une croissance rapide en France et à l'international
Egalement, nous détenons plusieurs reconnaissances majeures depuis notre relance :
Membre French Tech 120, programme qui valorise les entreprises françaises à fort impact et fort potentiel de croissance
1er GreenTech et 2e toutes catégories au classement Tech500 2024
Prix Argent du meilleur site e-commerce par la FEVAD (catégorie Espoir)
2e meilleur site e-commerce selon le palmarès Capital (catégorie High-Tech)

L'inclusion et la diversité sont au coeur de notre ADN. Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.
Rejoindre Pixmania, c'est contribuer à construire une tech plus responsable, plus accessible et plus flexible .

Notre job en quelques mots
Installé au coeur de notre atelier, qui fait partie du TOP10 en France, en tant qu'agent contrôle qualité et diagnostique, tu intégreras une équipe dédiés à l'univers du reconditionnement de smartphone et occuperas un rôle clé, à la croisée du diagnostic technique et de la relation client.
Tu seras garant de la bonne expertise des téléphones envoyés par nos clients particuliers dans le cadre de nos offres de reprise.

Les missions :
Ton objectif principal sera le diagnostic technique des smartphones :
Diagnostic technique des appareils (avec ou sans machine)
Vérification de la cohérence entre l'estimation réalisée en ligne et l'état réel du téléphone
Validation de l'estimation initiale ou proposition d'un nouveau prix de reprise argumenté
Contribution à une expérience client transparente, juste et qualitative

Le profil très recherché
Pour ce poste, une première expérience dans un environnement technique (reconditionnement, électronique, SAV, support technique ou équivalent) est un vrai plus.
Pour t'épanouir dans ce poste, il est nécessaire :
D'être observateur
D'être méticuleux
D'avoir une bonne maitrise des outils informatiques et un intérêt pour les technologies et les smartphones en particulier
D'aimer le travail d'équipe
D'être rigoureux, dynamique, force de proposition, curieux avec une réelle soif d'apprendre
Notre process de recrutement :
Entretien #1 de 30 min en Visio. L'objectif : Faire connaissance et voir s'il y a un fit commun
Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec Abdellah, notre responsable diagnostique. L'objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions (si tu n'en as pas, pas de stress :)
Un petit récap :
CDI à partir de... dès que tu peux
Rémunération : 21 à 23K€ (dont prime + variable sur objectif) selon profil
39 h
Lieu de travail parisien
Carte Swile restaurant, mutuelle, remboursement 50% du titre de transport et forfait mobilité durable
Un atelier de reconditionnement qui fait partie du TOP10 en France
Un environnement stimulant et plein de défis pour nous et pour l'environnement
Une équipe dynamique et passionnée
Et évidement le plaisir de travailler ensemble