Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien·ne SAV Hotline H/F à Viriat est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 498 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureSalaire brut estimé
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureSalaire brut max
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Technicien·ne SAV Hotline H/F
Sup Interim
- Viriat - 01
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Votre agence SUP INTERIM Bourg-en-Bresse recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) SAV hotline.
Vos missions principales seront:
- Assurer l'accueil téléphonique du SAV
- Effectuer les mises en route des matériels, selon les procédures définies
- Réaliser la formation des clients utilisateurs
- Diagnostiquer la problématique sur les matériels et réaliser la maintenance associée (curatif et préventif)
- Mettre à jour le parc matériel
- Saisir les commandes de matériel et accessoires
- Saisir et planifier les demandes d'interventions SAV
Compétences en informatique OBLIGATOIRE
Horaires de journée: 8h25 - 17h
Salaire: en fonction du profil
Vous avez une formation technique et/ou informatique avec au minimum 1 an d'expérience ?
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement informatique ?
Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(euse) et vous savez prendre une décision tout en ayant le sens du service client et un bon relationnel ?
Alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 20/01/2026 - Réf : 202WNLR
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Technicien·ne SAV Hotline H/F
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