Les missions du poste

Rejoignez une équipe dynamique de 8 personnes pour assurer le support de niveau 1 d'un parc matériel et logiciel couvrant 60 sites en France !
Rattaché au responsable du service, vos missions seront :
Assistance & support utilisateurs
- Qualifier, traiter et assurer le suivi des incidents et demandes (matériel, logiciel, réseau)
- Accompagner et conseiller les utilisateurs pour garantir une expérience fluide
- Identifier les incidents récurrents et proposer des solutions préventives

Infrastructure & supervision
- Assurer le maintien opérationnel des infrastructures (LAN, WAN, serveurs, terminaux)
- Surveiller les alertes et intervenir en conséquence
- Se déplacer en agence pour déployer et configurer le matériel (réseau, WiFi, impression, postes de travail)

Gestion du parc IT
- Installer, administrer et maintenir les équipements
- Gérer le stock et les licences logicielles

Le profil recherché

Bac +2 en informatiqueExpérience de 2 ans minimum sur un poste similaireMaîtrise des environnements systèmes & réseauxBonnes compétences en diagnostic et communication

Infos complémentaires

Rémunération : Salaire fixe sur 13,3 mois (Statut ETAM + Tickets Restaurants + Mutuelle famille avantageuse)

Un poste stimulant avec une diversité de missions
Un cadre de travail structuré et une équipe soudée
Des projets IT innovants et des opportunités d'évolution

Déplacements : 1 semaine tous les 2-3 mois
Postulez dès maintenant !