LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe recrutement

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Téléconseiller H/F à Marseille est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heure

Salaire brut estimé

23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heure

Salaire brut max

25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heure

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Téléconseiller H/F LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe

Marseille - 13
CDI
Bac
Bac +2
Services aux Entreprises
Exp. - 1 an

Lire dans l'app

Les missions du poste

En tant que téléconseiller(ère), vous serez le premier contact entre l'entreprise et ses clients.
Vos principales missions seront :

Répondre aux appels entrants et/ou émettre des appels sortants,
Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées,
Fournir des informations claires et précises sur nos produits/services,
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients,
Participer à la fidélisation et à la satisfaction client,
Remonter les informations utiles à l'équipe et contribuer à l'amélioration continue du service.

Le profil recherché

Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une excellente expression orale,
Vous avez le sens de l'écoute, de la diplomatie et du service,
Vous savez gérer votre stress et faire preuve d'empathie,
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
Une première expérience en relation client (même courte) est un plus.

L'entreprise

LTD est une agence temporaire d'activité et cabinet de recrutement implantée sur le territoire national, nous vous accompagnons sur le BTP, TELECOM, TERTIAIRE sur toute la France.

Publiée le 20/01/2026 - Réf : 2475017