Gestionnaire Sinistres H/F

Manpower

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Automobile Corporels (H/F)

-Analyser les dossiers de sinistre automobile : réaliser l'étude préalable, établir les responsabilités et déterminer les franchises applicables.
-Déclarer les sinistres auprès de l'assureur et assurer le suivi administratif du dossier.
-Mobiliser les garanties contractuelles et veiller à leur juste application.
-Indemniser les préjudices matériels des assurés comme des tiers.
-Gérer et suivre les contestations IDA, en veillant à leur résolution dans les délais.
-Traiter les recours, qu'ils soient conventionnels ou relevant du droit commun.
-Représenter et défendre les intérêts de la compagnie d'assurance dans toutes les étapes de la gestion.
-Maintenir un haut niveau de qualité de service, conformément aux standards reconnus de l'entreprise.

-Formation : titulaire d'un BTS Assurances.
-Expérience : minimum 3 ans en gestion de sinistres Auto, incluant une maîtrise solide de la convention IRSA et des règles du droit commun.
-Compétences métiers : autonomie, sens des responsabilités, capacité à prioriser efficacement.
-Compétences transverses : excellente aisance relationnelle et rédactionnelle, rigueur et méthode dans la gestion des dossiers.
-Maîtrise des outils numériques et des interfaces web indispensables à l'activité.