Web Analyst H/F La Redoute France

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Voici le profil que nous recherchons!

Vous serez rattaché à l'équipe CX (Customer Experience) Analytics, et participerez à la valorisation de la donnée dans les processus de décisions. Vous ferez partie de la direction Analytics de La Redoute qui regroupe (au niveau Global) des expertises en data science, data analyse et digital analyse au sein de la direction marketing et expérience client de La Redoute.

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes :

Analyse & Performance Digitale:

- Vous construisez et maintenez des dashboards, reportings et analyses sur Adobe à destination des équipes métiers.
- Vous analysez la performance des parcours clients et des fonctionnalités digitales afin d'identifier des leviers d'optimisations et des points de frictions.
- Vous garantissez la performance des sites et applications de La Redoute en déployant les ressources nécessaires (Dashboard, analyses, reports).
- Vous mesurez l'impact incrémental des nouvelles fonctionnalités (avant / après, A/B tests, analyses exploratoires).
- Vous assurez également un suivi après lancement des nouvelles features sur les plateformes.
- Vous collaborez avec l'ensemble des équipes DX, Marketing, Offre et BU pays et répondre à des besoins d'analyses ad hoc.

Support Tracking

Vous intervenez en appui technique pour garantir la qualité et la cohérence de la donnée :

- Vous participez aux recettes tracking (web & app) et à la validation des données collectées.
- Vous veillez à la fiabilité, à la compréhension et à la bonne exploitation des données Analytics.

Transverse et Accompagnement

- Vous formez et accompagnez les équipes internes à l'usage de la donnée digitale.
- Vous assurez une veille continue sur les outils analytics, les bonnes pratiques et le cadre réglementaire (RGPD, consentement, etc.).