Responsable d'Agence H/F Habitat Toulouse.

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint et en qualité de véritable manager de proximité, le/la responsable d'agence représente le bailleur sur un territoire donné. Ses principales missions sont :

Participer à l'élaboration de la stratégie de pilotage de l'agence et s'assurer du pilotage des objectifs à atteindre
Piloter la gestion quotidienne de son agence (budget, équipes) et veiller au respect des procédures et des valeurs de l'organisme
Veiller au bon fonctionnement du patrimoine sous sa responsabilité par l'intermédiaire des équipes présentes sur site, au contact des locataires
S'assurer du bon entretien et de la sécurité du patrimoine de son territoire en assurant le suivi des actions de maintenance/rénovation/réhabilitation (ex : s'assurer de la réactivité dans la saisie des engagements, de la bonne coordination des corps de métiers, de l'optimisation des temps d'exécution des travaux pour l'amélioration des délais de relocation...)
Garantir le bon fonctionnement de l'agence au quotidien et anticiper les besoins ou actions à prendre en conséquence
Animer, accompagner au quotidien et former les collaborateurs placés sous sa responsabilité
Gérer les ressources humaines de l'agence en étroite collaboration avec l'équipe RH dédiée
Assurer une transversalité entre ses équipes et les services connexes sur des sujets communs.
Piloter avec ses équipes le suivi des marchés et s'assurer que les engagements pris soient respectés
Participer à l'élaboration des budgets, veiller à leur maîtrise et à la justification des dépenses optimisées,
Veiller à optimiser la rentabilité du patrimoine du périmètre de son agence (services, charges, vacance locative)
Garantir la qualité de service rendu aux locataires sur le territoire
Représenter le bailleur sur son territoire auprès des partenaires institutionnels, des locataires et de leurs représentants et participer aux dispositifs et instances mis en place sur son territoire
Elaborer des outils et méthodologies pour optimiser les processus internes et s'assurer que ces derniers soient appliqués au quotidien
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et proposer des améliorations en fonction des évolutions des besoins clients.

Le/la Responsable d'Agence est garant.e de la bonne application de la politique d'entretien et d'amélioration du patrimoine existant dans le respect de la réglementation, les procédures internes en vigueur, le budget validé et les délais impartis.
Il/Elle est autonome sur la prise de décisions sur son périmètre d'activité.