Technicien Réseau Supports et Service - Ccas de Clermont Ferrand H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Vous êtes chargé.e, sous l'autorité de la Responsable du Service Informatique, au sein de l'équipe de la cellule Réseau comptant 3 personnes, d'assurer le déploiement et le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques de la collectivité.

MISSIONS :

Assurer le déploiement et l'installation des matériels
- Créer les masters en collaboration avec l'administrateur réseau
- Installer les programmes spécifiques , hors master, sur les postes de travail
- Gérer la connexion des périphériques sur les systèmes informatiques
- Gérer et installer le matériel vidéo et les afficheurs dynamiques
- Gérer et installer les postes téléphoniques IP
- Gérer les matériels de téléphonie mobile
- Gérer les stocks de matériels informatiques et téléphoniques

Assurer l'exploitation informatique
- Effectuer la maintenance de premier niveau du matériel informatique
- Assurer un support technique aux utilisateurs sur les produits bureautiques, messagerie, système d'exploitation des postes de travail
- Gérer les incidents d'exploitation

Gestion des Comptes et Droits Utilisateurs
- Gérer la création et la suppression des comptes utilisateurs
- Gérer les groupes utilisateurs
- Gérer les droits d'accès et les partages