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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien SAV Pac Air - Air H/F à Meyzieu est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heure

Salaire brut estimé

30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heure

Salaire brut max

35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien SAV Pac Air - Air H/F Groupe Atlantic

Meyzieu - 69
CDI
Bac +2
Industrie Manufacturière

Lire dans l'app

Les missions du poste

Intégrez l'équipe de Quentin en tant que technicien SAV PAC AIR/AIR (f/h).

VOTRE CHALLENGE

Au sein du SATC (Service Assistance Technique Clients), vous accompagnez les clients et installateurs sur nos produits

Votre mission : garantir leur satisfaction et faire remonter la réalité du terrain pour contribuer à l'amélioration des produits de ventilation domestique.

Concrètement, vous allez :

- Accompagner les clients par téléphone sur des questions techniques et des dépannages

- Traiter les demandes clients par e-mail (factures de main-d'oeuvre à la suite d'interventions, demandes d'avis ou de conseils techniques...)

- Réaliser des expertises et tests produits au centre d'expertise lors des retours matériels

- Participer activement à des projets d'amélioration continue, être force de proposition et relayer la voix des clients en interne

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

· Des locaux au sein du site industriel, au plus près de la R&D et des lignes de production

· Poste en CDI à temps plein (38h30/semaine) avec des RTT

· Rémunération sur 13 mois, participation et intéressement

· Remboursement des transports en commun à 75 %

· Participation employeur aux repas avec restaurant inter-entreprises ou possibilité de livraison sur site

· Télétravail 2j/semaine après une période d'intégration

Le profil recherché

Vous êtes fait pour ce poste si vous :

- Êtes titulaire d'une formation en génie climatique, électrotechnique ou domotique type BTS FED ou équivalent avec si possible une première expérience en installation ou dépannage de produit domotique, électrotechnique ou chauffage/climatisation.

- Possédez une bonne connaissance technique dans le domaine de la ventilation domestique et savez analyser rapidement une problématique technique

- Communiquez avec aisance à l'écrit comme à l'oral, avec pédagogie et sens du service

- Êtes à l'aise avec la prise d'appels téléphoniques et que vous avez idéalement, une première expérience en centre d'appels SAV

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Ref: mbgg2fhrma

Les avantages

Des parcours d'intégration et de formation personnalisés
Rémunérations attractives : 13ème mois, participation, intéressement..
Équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
Bien-être : salle de repos, activités sportives, assistance sociale
Sensibilisations pour plus d'inclusivité : handicap, QVT...
Opportunités de mobilité pour booster votre parcours professionel
Des communautés métiers pour échanger et innover entre pairs
Des parcours tout au long de votre carrière : jeunes dip, managers...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Postulez sans tarder, faites le premier pas, on a hâte de découvrir votre profil
Un premier échange sympa et sans pression avec votre futur manager
On se rencontre en vrai : entretiens (managers, rh) et visite des locaux
On explore votre potentiel à travers des tests, suivi d'un débrief avec un consultant RH
Une réponse, toujours. Quel que soit le verdict, on vous répond. Transparence oblige !