Technicien IT Production & Maintenance H/F

CORYS

L'Unité Transport conçoit et maintient des simulateurs de formation pour le secteur ferroviaire. Dans ce contexte, vous interviendrez en tant que relais technique auprès des équipes d'intégration pour la configuration des machines, les matrices son et les systèmes d'entrée/sortie, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos outils de suivi, monitoring et maintenance.

Vous débuterez par des missions de maintenance (déploiement SGx Monitor, outils de monitoring.) permettant de vous familiariser avec nos solutions et technologies, avant d'élargir progressivement votre périmètre aux activités de production.

Vos missions principales

Support Production et Intégration :

Assurer le rôle de relais technique auprès des intégrateurs pour la configuration et le déploiement des simulateurs.

* Configuration des machines de simulation selon des besoins spécifiques sur les projets hors de nos standards habituels (hardware, logiciels, réseaux)
* Paramétrage et gestion des matrices son pour les environnements de simulation
* Configuration des systèmes d'entrée/sortie (I/O) des simulateurs
* Déploiement logiciel et mise en service des postes de simulation
* Gestion des configurations login et des connexions (LDAP, authentification)
* Support technique aux équipes d'intégration lors des phases de production

Gestion des accès et sécurité des données :

Mettre en place et maintenir les systèmes de sauvegarde des simulateurs.

* Déploiement et configuration des systèmes de login simulateur (authentification utilisateurs)
* Intégration des simulateurs avec Active Directory pour la gestion des accès
* Mise en place et maintenance des solutions de backup sur NAS déportés
* Configuration de la réplication en miroir des données pour assurer la haute disponibilité
* Définition et application des politiques de sauvegarde et de rétention des données simulateur
* Surveillance et tests réguliers des procédures de restauration

Développement et maintenance de dashboards :

Concevoir et maintenir des tableaux de bord synthétiques pour le suivi de la maintenance et des projets.

* Maintenir et faire évoluer le dashboard Mantis avec vue synthétique reprenant les données Grafana
* Développer le dashboard de suivi des projets de maintenance (éléments contractuels, contacts, dates clés, documents)
* Assurer le suivi des maintenance activity reports et autres indicateurs pertinents
* Générer des rapports automatiques et assurer les liens avec les indicateurs du processus

Amélioration des processus de gestion des interventions :

Évaluer et optimiser la gestion des interventions de maintenance en lien avec les outils existants.

* Améliorer la gestion des interventions tous projets avec liens magasin (CORIM) et Mantis
* Centraliser les éléments de gestion clients répartis sur plusieurs fichiers Excel
* Assurer la cohérence avec Mantis et le magasin
* Proposer des améliorations et automatisations des processus