Responsable Qualité Performance & Amélioration Continue H/F

OONO

Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un Responsable Qualité, Performance & Amélioration Continue chargé de garantir l'excellence Q3SRE, d'orchestrer la performance opérationnelle et de déployer une démarche Lean pragmatique, au plus près du terrain.

Ce poste est à fort impact, transversal, avec une visibilité directe auprès de la Direction.

1. Qualité / Sûreté / Sécurité / Santé / Radioprotection / Environnement (Q3SRE)

Vous construisez et pilotez la politique Q3SRE de l'entreprise. Vos missions incluent :

- Définir les objectifs, plans d'actions, indicateurs et moyens associés, en lien avec la Direction.
- Garantir la conformité réglementaire, la maîtrise des risques et la culture sûreté.
- Piloter et maintenir les certifications (dont ISO 9001 et QUALIANOR RP Entreprise).
- Réaliser audits internes et clients, suivre les écarts et plans d'actions.
- Coordonner les aspects radioprotection.
- Structurer et maintenir le système documentaire.
- Accompagner les équipes opérationnelles et intégrer les nouveaux arrivants.

2. Performance Opérationnelle

Vous contribuez à la fiabilité, à l'efficacité et à la coordination des activités. Concrètement :

- Suivre et fiabiliser les indicateurs de performance destinés à la Direction.
- Animer les rituels de pilotage (hebdomadaire / mensuel).
- Définir et mettre à jour les processus, procédures et standards.
- Identifier les axes de progrès opérationnels (productivité, délais, qualité, sécurité, coordination des chantiers).
- Contribuer aux projets de digitalisation (ERP, GMAO, formulaires, automatisations, workflows).
- Renforcer les pratiques terrain dans un environnement où la rigueur est déterminante.

3. Amélioration Continue & Lean

En véritable référent Lean, vous mettez en place une démarche pragmatique adaptée à la culture PME :

- Coacher et embarquer les équipes dans la durée.
- Structurer le management visuel et les rituels terrain.
- Déployer des chantiers Kaizen et le 5S dans ateliers, dépôts et chantiers.
- Mettre en place une démarche de résolution de problèmes orientée terrain.
- Développer progressivement l'autonomie des équipes.

Formation

- Bac +4/5 : Ingénieur, Master QHSE, Management Industriel ou équivalent.
- Idéalement : certifications / connaissances en Radioprotection.

Expérience

- 5 ans minimum dans l'un des environnements suivants : industrie, BTP, maintenance, nucléaire, maritime, environnements réglementés.
- Expérience confirmée en Qualité / QHSE et amélioration continue.
- Expérience en PME ou TPE appréciée.

Compétences techniques attendues

- Maîtrise des outils Qualité (audits, analyses, gestion documentaire).
- Culture Lean / amélioration continue (certification Green Belt appréciée).
- Connaissance ou capacité à monter rapidement en compétence sur les exigences nucléaires.
- Aisance avec les outils digitaux / ERP / tableaux de bord.

Compétences comportementales

- Leadership terrain et capacité à fédérer.
- Pédagogie, écoute, pragmatisme.
- Rigueur, structuration, sens de l'analyse.
- Capacité à évoluer dans un contexte de transformation.

Nous représentons une PME familiale créée dans les années 80, l'entreprise est spécialisée dans :

- le montage d'échafaudages,
- l'isolation thermique de tuyauteries,
- le carottage,
- la peinture industrielle.

Elle intervient auprès de grands donneurs d'ordre dans les secteurs nucléaire, bâtiment et maritime, avec un positionnement reconnu sur :

- le savoir-faire terrain,
- la réactivité,
- la rigueur technique.

Portée par une équipe engagée d'une trentaine de collaborateurs, l'entreprise accélère sa transformation autour de 4 axes : croissance, digitalisation, montée en compétence et performance opérationnelle.
L'enjeu est de structurer durablement l'organisation pour soutenir le développement à venir.