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Technicien Support Informatique N2 H/F Scalian

Avignon - 84
CDI
Bac
Bac +2
Secteur informatique • ESN
Exp. 7 ans min.

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Les missions du poste

Offre d'emploi : Technicien Support Informatique N2 (H/F)

Lieu : Avignon
Type de contrat : CDI
Rémunération : 25K€ - 30K€
Démarrage : dès que possible
Expérience requise : 10 ans d'expérience minimum en support informatique
Durée : Mission longue

Nous recherchons un(e) Technicien Support Informatique N2 pour intégrer l'équipe support et participer activement à la résolution des incidents utilisateurs.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Prise en charge et résolution des incidents N2
- Gestion et suivi des tickets via ServiceNow
- Préparation, installation et configuration des postes de travail
- Déploiement de logiciels et d'applications
- Support et assistance sur smartphones iOS et Android

Le profil recherché

- Expérience confirmée de 10 ans minimum en support informatique N2
- Bonne maîtrise des outils de ticketing

Infos complémentaires

- Accord annualisation du temps de travail (9 à 10 jours de RTT)
- Accord télétravail
- Tickets restaurants
- Mutuelle Groupe et prévoyance
- Primes vacances
- Accord de participation
- Dispositifs épargne salariale et retraite
- Compte épargne temps
- Accompagnement parentalité (berceaux en crèche)
- Financement vélo électrique et indemnités kilométrique vélo
- Programme cooptation et apport d'affaires (prime de 1000 à 1500€ brut)
- Avantages CSE (chèques vacances, tarifs préférentiels, subventions trimestrielles, chèques cadeaux, ...)

#LI-OT1