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Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Téléconseiller -Le Mans H/F OpenSourcing
- Le Mans - 72
- CDI
- Télétravail occasionnel
- BEP, CAP
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
* Traitement des demandes des clients bénéficiaires et distributeurs
réceptionnées par téléphone ou par écrit (changements administratifs,
résiliations, recouvrements...)
* Support d'expertise aux équipes commerciales terrain pour les produits et les
process
* Traitement des demandes dérogatoires sur la souscription des contrats *
Gestion des réactivations et des réajustements kilométriques des contrats
* Mise à jour des données des contrats (bénéficiaire, véhicule) et des tiers
(distributeurs automobiles)
* Enregistrement et vérification de factures pour intégration dans l'outil.
Le profil recherché
Profil :
- Formation minimale de Bac +2
- Expérience souhaitée dans le service client ou un poste similaire.
- Connaissance du monde de l'automobile appréciée.
- Être à l'aise avec les outils informatiques
Savoir faire/ Savoir être :
- Vif/vive d'esprit.
- Rapide dans l'exécution des tâches.
- Confiant(e).
- Autonome.
- À l'aise avec les appels.
- Capable de travailler sans scripts.
#ESIC2025
L'entreprise
OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, Entreprise spécialisée dans les
garanties, pannes mécaniques et contrats d'entretien depuis plus de 40 ans, un :
Conseiller clientèle (H/F)
Poste à pourvoir en CDI, basé à Le Mans
Valeurs de la société: la solidarité, le respect, l'écoute et l'innovation. Ces
principes guident leurs actions, notamment dans le développement de solutions
adaptées aux besoins de leurs clients et partenaires.
Avantages:
- Participation.
- Intéressement basé sur les résultats.
- Mutuelle prise en charge à 100%.
- Prévoyance flexible et bienveillante.
- Retraite supplémentaire financée à 100%.
- Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.
- Crédits à taux préférentiel et compte bancaire dédié.
- 26 à 28 jours de congés, avec jours supplémentaires possibles.
Publiée le 15/01/2026 - Réf : 695f7e56e0456ae86702cdf3
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Téléconseiller -Le Mans H/F
- Le Mans - 72
- CDI
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