Salaire fourni par le recruteur

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Téléconseiller H/F Randstad

Lacroix-Saint-Ouen - 60
CDD
6 mois
Bac
Services aux Entreprises
Exp. 2 ans min.

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Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client conseiller téléphonique (F/H).

Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

. Prendre en charge les demandes d'information et les réclamations clients
. Gérer les demandes concernant les factures clients et mettre en place des solutions en cas d'impayé
. Vendre des services gratuits ou payants aux clients
. Assurer la demande de changement de domicile du contrat du client
. Mettre en place un nouveau dossier pour ouvrir une ligne au client
. Assurer le suivi du dossier lors de question particulière

Le profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac relation client et avoir au moins 2 années d'expérience en lien avec la relation client à distance.
Votre esprit d'analyse, votre écoute et compréhension du besoin seront des atouts majeurs pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
L'amplitude horaire sera de 08h00 à 20h00 du Lundi au Samedi
N'attendez plus et postuler à l'annonce.

L'entreprise

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Publiée le 15/01/2026 - Réf : 001-CP1-R000442_01R

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