Agent de Recouvrement Clients H/F Sinclair Ressources

Rattaché(e) au Responsable comptable clients et au sein d'une équipe de 15 personnes, vos missions sont :

Établissement et suivi de la balance clients : Éditer chaque semaine la balance clients afin d'identifier les encours, analyser les retards de paiement et prioriser les actions de relance à mener.

Relances clients : Réaliser les relances téléphoniques et écrites auprès des clients en respectant les échéances de paiement, assurer le suivi des échanges et adapter le discours en fonction des situations.

Tenue d'un tableau de bord des relances : Mettre à jour un tableau de suivi permettant de tracer l'ensemble des actions de relance, d'assurer la visibilité des encours et de faciliter le reporting.

Saisie des encaissements et lettrage : Enregistrer les règlements clients (virements, chèques, prélèvements), effectuer le lettrage des factures afin de garantir la fiabilité des comptes clients.

Liquidation de commandes de ventes : Procéder à la clôture administrative et comptable de certaines commandes de ventes, en s'assurant de la conformité des éléments et du bon traitement des opérations.

Back-up sur les opérations clients : Assurer un relais sur les ouvertures de comptes clients et le traitement des remboursements en cas d'absence ou de surcharge, dans le respect des procédures internes.

Participation aux provisions : Contribuer aux travaux de provisions en collaboration avec le N+1, notamment par l'analyse des encours et des risques clients, afin d'assurer une information financière fiable.