Spa Praticien - Praticienne H/F

First Shanghai Hotel Limited

Dédié à la beauté et au bien-être, le Spa propose quatre cabines de soins dont une en duo et un espace bien-être. Une piscine extérieure chauffée avec vue sur la nature invite à la détente et à la relaxation. La carte des soins s'inspire des meilleures techniques puisées à travers le monde. Retrouvez l'expertise Cinq Mondes ainsi que nos soins signatures.

Vous avez le sens du service ? Vous êtes passionné (e ) par le bien-être ?
Vous êtes peut-être notre futur talent !

Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous serez en charge :

- Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme
- Assurer la satisfaction des client(e)s, connaître parfaitement les services proposés afin d'être en mesure d'informer nos clients et répondre à leurs demandes.
- Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins
- Réaliser les massages, les soins du visage et corps et les prestations esthétique - Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée
- Développer le chiffre d'affaire et s'investir dans la réussite du spa
- Participer au bon fonctionnement et à l'entretien général du spa Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du bien-être
- Fidéliser notre clientèle et participez au développement du chiffre d'affaires du Spa
- D'appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme

Profil recherché :

- Vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.
- Vous aimez les valeurs de l'hôtellerie haut de gamme,
- Vous avez le souci du détail et êtes à la recherche de l'excellence et de la performance.
- Vous disposez d'une première expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.
- Vous avez un excellent relationnel et sens du service client.
- Bon niveau d'anglais

Une posture professionnelle à notre secteur d'activité est attendue.