Nck Conseiller Socio-Éducatif H/F AP-HP

MétierConseiller en génétique - Conseiller socio-éducatifType de contratTitulaire ou CDIRémunération2324 euros ( au 1er échelon de CSE, selon grille indiciaire de l'APHP )Service d'affectationservice social des Patients de Necker Présentation du service
Le service social des Patients de Necker est rattaché à la Direction de la Qualité, Gestion des Risques et des Droits des patients.

Celui comprend :

- Le département de la Qualité et des démarches sectorielles

- Le département de la Gestion des Risques

- Le département Droit des patients ( suivi des plaintes et réclamations et gestion des demandes de dossiers médicaux)

- Le département expérience Patient

- Le service social

Le service social des Patients se compose de :

- 2 cadres socio-éducatifs

- 30 assistantes socio-éducatives

- 5 secrétaires sociales

- 3 postes verts

Liaisons hiérarchiques :

- Mme Pascale FINKELSTEIN, Directrice de la Qualité, Gestion des Risques et Droits des Patients

- Responsable de la coordination des services sociaux de l'APHP GHU Centre : poste vacant à ce jour

Liaisons fonctionnelles :

- Cadres du pôle et cadres des services cliniques, administratifs et techniques

- Equipes de soins médicales et paramédicales

- Services sociaux et administratifs intra et extra hospitaliers

- Réseaux extérieurs, soins de suite et de réadaptation, structures associatives
Vos missions
* Organiser le service social en lien avec la coordinatrice :

- Evaluer la charge de travail

- Participer avec la coordinatrice aux recrutements

- Elaborer et rédiger le projet du service social en lien avec le projet d'établissement de la direction

- Rechercher et diffuser l'information

- Organiser la documentation du service social

- Pratiquer la délégation

* Encadrer et animer les professionnels socio-éducatifs de l'établissement :

- Assurer aux agents l'accompagnement et le conseil technique notamment en Protection de l'Enfance, précarité, ouverture de Droits, hébergement d'urgence, handicap, aides sociales légales...

- Contribuer à la fluidité du Parcours Patient

- Assurer l'organisation des remplacements des assistantes socio-éducatives en cas d'absence

- Assurer l'animation des professionnels et de l'équipe

- Evaluer les professionnels

- Assurer le suivi de l'activité du service social au vu de la fiche statistique

- Présenter annuellement, en line avec ses collègues, le rapport d'activité à la Direction

- Assurer la conduite et la mise en place de projets

- Mettre en place des méthodes de travail

* Apporter le conseil technique et expertise auprès de la Direction et des instances extérieures

- Informer la Direction de l'évolution des besoins

- Participer à la définition des orientations relatives à la collaboration avec les familles et les institutions

- Inciter et favoriser le développement des réseaux, des partenariats

- Développer les liens Ville Hôpital

- Proposer des moyens à mettre en oeuvre pour répondre aux besoins des Patients

* Développer la communication

- Concevoir, réaliser et présenter des rapports et études

- Développer et faire connaître le travail social

- Développer les échanges avec les partenaires internes et externes

- Développer la médiation

- Représenter la Direction auprès des instances extra hospitalières

* Développer et promouvoir l'enseignement et la recherche

- Réaliser des travaux de recherche en travail social

- Elaborer et proposer le plan de formation

- Organiser l'accueil et la formation des étudiants en stage

- Participer à des actions individuelles ou collectives d'information et de formation, des colloques, congrès...
Profil recherché
Titulaire du Diplôme d'Etat d'Assistante de Service Social : D.E.A.S.S.
Titulaire du C.A.F.E.R.U.I.S. ou équivalent

Connaissances associées :

- Management d'une équipe
- Législation sociale et droit hospitalier

Compétences attendues :

- Qualités d'accueil, écoute, soutien et capacité à gérer les questionnements des assistantes socio-éducatives face aux difficultés médico-sociales rencontrées.
- Disponibilité et empathie vis-à-vis de toute l'équipe du service social hospitalier
- Aptitude à travailler en équipe avec les autres cadres du GH, la coordinatrice et la Directrice référente
- Dynamisme pour porter les équipes vers une amélioration de leurs pratiques professionnelles
- Capacité à dynamiser, animer et motiver une équipe
- Sens des responsabilités, de la négociation
- Savoir déléguer
- Sens relationnel développé
Schéma horaireJourTemps de travailAdministratif - ForfaitHoraires de travail9h 18h Forfait CadreTélétravailOuiVos avantages à l'AP-HP
- RT

- Prise en charge du PASS NAVIGO à hauteur de 75%

- Primes semestrielles en Juin et Décembre

- Possibilité de télétravail

- Avantages du CE AGOSPAP

- Bulle NECKER avec activités sportives gratuites sur site

- Aides en place en crèche et au logement

- Formation PICPUS
Langues[Anglais]Niveau[1- Niveau élémentaire]Labellisé service apprenantLabellisé service apprenant
Description de l'hôpitalSitué à Paris (15è arrondissement), l'hôpital Necker est le premier hôpital pédiatrique au monde. Il propose l'ensemble des spécialités médicales et chirurgicales pédiatriques. Doté d'une maternité de type 3, Necker possède également un service adulte spécialisé (néphrologie, transplantation rénales, hématologie, maladies infectieuses). Le site comprend, par ailleurs, 52 centres de référence maladies rares, 45 centres de compétences et 5 filières de santé maladies rares. Référence de l'offre2026-19981