Conseiller Clientèle Particuliers - Banque de Réseau Alternance H/F Exchange College

Description du poste

Intégré au sein d'une agence bancaire, l'alternant Conseiller Clientèle Particuliers joue un rôle central dans la relation client. Il accompagne les clients dans la gestion quotidienne de leurs comptes, la réalisation de leurs projets personnels et la souscription de solutions financières adaptées, tout en respectant les obligations réglementaires et les procédures internes de l'établissement.

Missions principales

Accueillir et prendre en charge les clients en agence et à distance

Analyser la situation financière et les besoins des clients particuliers

Proposer des solutions bancaires adaptées (comptes, moyens de paiement, épargne, crédits, assurances)

Gérer et suivre les dossiers clients dans le respect des normes de conformité

Participer activement aux actions commerciales de l'agence

Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients