Aller au contenu principal
Everience recrutement

Technicien Support de Proximité Kiosque IT Linux H/F Everience

  • Le Vésinet - 78
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Secteur informatique • ESN
Lire dans l'app

Les missions du poste

Rejoignez une institution publique stratégique, au coeur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection. Dans ce contexte exigeant, Helpline recrute un référent technique.

Vos missions

En tant queTechnicien Support de Proximité Kiosque IT,vous interviendrez au sein d'un environnement sensible et exigeant.

Quelles seront vos missions ?

- Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité)
- D'intervenir directement auprès des utilisateurs ;
- Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil ITSM JIRA)
- Accompagner les utilisateurs sur les outils de mobilité (enrôlement, configuration tablette et téléphone)
- Masteriser des postes
- Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique
- Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences
- Suivre les stocks
- Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus.

Des déplacements sont à prévoir sur d'autres sites en IDF.

Démarrage le 13 avril.

Le profil recherché

Compétences requises

- Solide expérience ensupport de proximité
- Très bonne maîtriseWindows
- CompétenceLINUX demandée
- Permis Bobligatoire
- Aisance relationnelle, sens du service
- Accréditation obligatoire
- Ce poste nécessite uneaccréditation spécifique, indispensable pour intégrer le périmètre d'intervention. Le processus d'obtention dure environ1 mois.La demande sera lancéeuniquement après validation du profil.
Horaires
- Dulundi au vendredi
- Amplitude :8h30 - 18h30

Bienvenue chez Everience

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

A propos de HELPLINE :

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.

La société compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Publiée le 13/02/2026 - Réf : REF3414V

Technicien Support de Proximité Kiosque IT Linux H/F

Everience
  • Le Vésinet - 78
  • CDI
Postuler sur le site du recruteur Publiée le 13/02/2026 - Réf : REF3414V

Finalisez votre candidature

sur le site du recruteur

Créez votre compte
Hellowork et postulez

sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

GOFO France recrutement
Marly-la-Ville - 95
CDI
2 400 - 2 900 € / mois
Voir l’offre
il y a 29 jours
Eden Park recrutement
Paris 11e - 75
CDI
Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 27 jours
Prevor recrutement
Nesles-la-Vallée - 95
CDI
2 800 - 3 300 € / mois
Voir l’offre
il y a 14 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact