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Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Helpdesk H/F SOLUXAN
- Chambéry - 73
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
Technicien Helpdesk (H/F)
Nous recherchons pour notre client situé à Chambéry un Technicien Helpdesk pour assurer le support informatique auprès des collaborateurs.
Vos missions :
- Support utilisateurs N1/N2 (assistance, dépannage)
- Gestion des tickets et incidents
- Installation, maintenance et suivi du parc informatique
- Déploiement des outils Microsoft 365
- Participation aux bonnes pratiques de cybersécurité
Environnement :
Windows 10/11, Active Directory, Microsoft 365, Intune/Entra ID, Teams, téléphonie, notions PowerShell.
Profil recherché :
- Première expérience en support utilisateurs
- Sens du service et bon relationnel
- Pédagogue, patient et à l'aise avec les utilisateurs
Infos complémentaires :
- Localisation : Chambéry
- Télétravail : 1 jour par semaine
Notre ESN est née en 2017 de la volonté d'établir un lieu où le succès ne se mesure pas uniquement en chiffres, mais également par l'épanouissement des collaborateurs. Soluxan rassemble aujourd'hui plus de 170 professionnels partout en France, tant d'experts et de passionnés heureux de participer à cette aventure collective !
Chez Soluxan, nous accompagnons aussi bien les PME et les grands comptes dans la concrétisation de leurs projets numériques. Nous facilitons cette démarche en mettant en relation nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et réellement investis dans chaque mission.
La Team Soluxan est guidée par des valeurs de proximité, de partage et de transparence. Nous valorisons la diversité et considérons que chaque individu est unique, c'est pourquoi nous nous intéressons personnellement aux projets de vie et d'évolution de chacun de nos collaborateurs. En offrant ainsi des opportunités de carrière alignées sur leurs aspirations, nous garantissons le succès de chaque collaboration !
Voilà la recette de notre réussite ! Notre excellent climat social est lui récompensé par le label Happy At Work depuis 4 ans consécutifs. Et avec plus de 16 millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2023 nous sommes entré dans le palmarès des Champions de la Croissance établi par Statista/Les Echos.
Envie de rejoindre cette communauté dynamique ? Envoyez-nous votre CV !
Processus d'entretien :
- Entretien téléphonique : Un premier échange de 15 à 30 minutes est effectué avec le candidat
- Un deuxième entretien de 45min à 1h30 est effectué en physique/visio par un premier manager et/ou chargée de recrutement
- Nous contrôlons systématiquement plusieurs références employeurs que vous nous fournissez
- Nous organisons une rencontre avec le client chez qui vous serez amené à travailler
Publiée le 13/01/2026 - Réf : 3744863/27155965 TH/73C
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Technicien Helpdesk H/F
- Chambéry - 73
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