Conseiller Clientèle à Distance H/F

Cge France

Notre centre de relation clients basé sur le technopole de Metz recherche des conseillers clientèle H/F

Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Vous aurez pour missions de :
- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
- Gérer efficacement les réclamations.
- Être un ambassadeur de la satisfaction client !

Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux.
Pas de prospection téléphonique !
Ce que nous vous offrons :
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
o Une rémunération variable selon vos résultats.
o Un contrat de 35 h00 ou 37h00 par semaine.
o Une mutuelle d'entreprise.
- Conditions de travail optimales :
o Des perspectives d'évolution professionnelle.
o Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
o Une formation initiale et continue.
o Du télétravail (sous conditions)

Le profil recherché
Nous recherchons des talents qui :
- Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
- Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
- Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 08h00 à 19h en fonction du projet avec un système de planning pas de coupure

Nos locaux sont desservis par les transports en communs de Metz
Prise de poste le 26/02/26