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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Technicien SAV en Téléphonie et Informatique H/F
Sarl Happy Cash Clermont Ferrand

Clermont-Ferrand - 63
CDI
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 an min.

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Détail du poste

Votre magasin Happy Cash CLERMONT FD recherche dès maintenant TECHNICIEN SAV en téléphonie et informatique H/F en CDI à temps plein.

Votre motivation est de satisfaire le client et de lui trouver des produits et services adaptés à ses besoins.
Vous avez la fibre commerciale, vous connaissez au minimum le marché (prix, performances, évolutions techniques).
Vous assurez le service après vente des produits, la vente et l'achat, la gestion des stocks...
Vous êtes dynamique, aimez la négociation, le contact avec les clients.
Challenger dans l'âme, vous aimez relever les défis et atteindre (voir dépasser) les objectifs qui vous ont été fixés (salaire fixe + différentes primes à la clef).
Engagement personnel et rigueur seront vos atouts majeurs.

Type d'emploi : CDI - Temps plein
Travail du lundi au Samedi (avec 1 jour de repos par semaine)
Rémunération : Smic + Primes sur objectif

Responsabilités et missions :
- Assurer le service après vente des produits : Réparations externe de téléphonie et de pc.
- Accueillir les clients, cerner rapidement leurs besoins, et leur proposer le produit correspondant à leurs attentes et à leur budget.
- Fidéliser nos clients en les conseillant et en assurant un suivi personnalisé (SAV, reprise ...).
- Pédagogie, capacité d'écoute et force de conviction sont indispensables afin de conseiller aussi bien les clients experts que les débutants.
- Maintenir un espace commercial attractif et une tenue de rayon impeccable.
- Connaissance des produits et de leur fonctionnement. Installation des produits phares en vitrine,
- Mise à jour des prix.

Profil souhaité :
- Expérience : 1 an - en vente.
Compétences :
- Vendeur : Contact client aisé - A l'écoute - Esprit d'équipe - Sens du relationnel - Dynamisme - Connaissance des techniques de ventes - Tenue de rayon - Connaissance des différents produits afin de répondre au mieux aux attentes du client.

Pour postuler : CV+ Lettre de motivation Obligatoire et Personnalisée

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - EN VENTE sur le même poste

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation,Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias,Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations,Gérer les stocks de pièces de rechange,Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique,Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Favoriser le réemploi ou le recyclage des matériaux récupérés,Assurer le suivi des garanties,Assurer un service après-vente

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de biens d'occasion en magasin

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 13/01/2026 - Réf : 202MZVM