Responsable Support IT Documentaire H/F PROMAN

PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, ce sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier.
Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un RESPONSABLE SUPPORT IT (DOCUMENTAIRE) dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois à Marignane (avec possibilité de prolongation).

Notre client, entreprise européenne de premier plan dans les secteurs de l'aéronautique et de la défense, s'est imposé comme un innovateur majeur, offrant des solutions aéronautiques avancées et des technologies de pointe. Sa présence à l'échelle mondiale et ses partenariats stratégiques en font un acteur incontournable de l'industrie aéronautique.

Votre rôle : Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et en interaction avec des collaborateurs, vous êtes le garant de la continuité de service et de la qualité des livrables documentaires critiques. Vous travaillez en binôme, en lien direct avec deux interlocuteurs principaux, tout en évoluant dans un contexte international où l'anglais est la langue de référence pour les réunions et le support. Vous intervenez dans le cadre de projets critiques en termes de sécurité, d'obsolescence et d'incidentologie nécessitant le renfort des équipes.

Vos missions principales :

- Piloter l'activité RUN : suivi des incidents, analyse des impacts financiers, arbitrage des priorités et maintien en conditions opérationnelles des solutions IT.
- Assurer la traçabilité et le reporting des indicateurs clés.
- Produire et maintenir la documentation réglementaire et gouvernementale, gérer les demandes spécifiques et capitaliser les connaissances.
- Contribuer à l'amélioration continue des solutions, notamment via un programme de migration interne.
- Réaliser des audits techniques ponctuels et apporter un support aux audits si nécessaire.

Informations :

- Contexte international
- Statut Cadre au forfait jour
- Salaire entre 55-60 K€ brut par an (selon niveau de diplôme et expériences)
- RTT et 1 semaine de congés supplémentaires

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion et analyse de services IT. Vous maîtrisez les environnements Unix et avez une solide culture IT.

Votre curiosité technique, votre autonomie et votre proactivité vous permettent de monter rapidement en compétence.
Vous savez gérer votre charge de travail avec rigueur, faire preuve de fiabilité et transparence, et vous avez une excellente organisation.
Votre maturité professionnelle et votre sens des responsabilités seront des atouts clés pour réussir dans ce poste.

- Environnement technique : Unix, administration technique, background développement.
- Outils : Suite Google, outils bureautiques (ServiceNow apprécié).
- Langues : anglais avancé (lu, écrit, parlé).

Prêt(e) à relever ce défi dans un contexte international stimulant et à forte valeur ajoutée ? Rejoignez une équipe où votre expertise fera la différence !

Envoyez-nous vite votre candidature, nous vous recontacterons rapidement pour vous présenter ce poste et notre client en détails !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.