Agent Entretien Polyvalence Caisse - Grand Soissons Agglomération H/F

Structures de coopération territoriale

Le Complexe aquatique Les Bains du Lac recrute un(e) Agent d'entretien des locaux - Polyvalence Hôte(sse) d'accueil. Ce poste polyvalent allie des missions de nettoyage et d'entretien des locaux à des fonctions d'accueil physique et téléphonique des usagers du site.
Vous assurez à la fois l'hygiène et la propreté des espaces, ainsi qu'un accueil de qualité, contribuant activement à l'image de la collectivité.

Entretien et nettoyage des locaux :
Utiliser les produits adaptés au nettoyage et à l'entretien :
- Utiliser le matériel d'entretien adapté et l'entretenir
- Vérifier le matériel et informer la direction des dysfonctionnements techniques
- Effectuer des manutentions diverses
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Respecter strictement les procédures et protocoles de nettoyage
- Maintenir son local et son poste de travail propre
- Respecter la discrétion et confidentialité requise lors d'intervention dans des locaux occupés

Surveillance Sécurité et Accueil
- Surveiller les vestiaires
- Aider en cas d'évacuation des bassins
- Guider et renseigner les usagers
- Surveiller et restreindre les accès aux lieux et aux informations

Formation et gestion des stocks
- Former le personnel remplaçant
- Veiller à l'approvisionnement en produits d'entretien et consommables d'hygiène

Polyvalence hôtesse d'accueil
Accueil téléphonique :
- Tenir un standard et transmettre les messages
- Recevoir, hiérarchiser et orienter les demandes
- Rechercher et diffuser les informations

Accueil physique :
- Accueillir le public avec amabilité
- Promouvoir l'équipement et proposer les activités
- Conseiller et orienter le public
- Renseigner sur les modalités d'accès (bracelets, cartes...)
- Surveiller les accès et donner l'accès à l'ascenseur aux PMR
- Réguler l'entrée des usagers

Gestion administrative de l'accueil
- Élaborer des contrats (abonnement, cartes famille..)
- Gérer un planning de réservation
- Gérer un système de mesure de fréquentation

Traitement et contrôle de la régie recette
- Enregistrer et vérifier les moyens de paiements sur l'application informatique
- Être responsable du coffre, des valeurs inactives et du besoin de monnaie
- Verser les fonds au trésor public
- Tenir les pièces comptables
- Informer le régisseur Principal de tout dysfonctionnement