Freelance - Manager de Transition IT H/F Jane Hope

Notre client, basé à Lille (59), est à la recherche d'un Manager de Transition IT (H/F) freelance pour assurer la continuité opérationnelle d'un périmètre IT.

MISSIONS
Prendre en charge, pour une durée déterminée, le pilotage d'un périmètre IT afin d'en assurer la continuité opérationnelle, la performance et/ou la transformation, tout en préparant un passage de relais structuré et sécurisé.

1. Diagnostic et prise de contrôle rapide
- Réaliser un diagnostic rapide de l'organisation, des équipes, des processus et des outils
- Identifier les risques, dysfonctionnements et priorités critiques
- Comprendre les enjeux business et les attentes des parties prenantes

2. Stabilisation et sécurisation des opérations
- Assurer la continuité des activités IT (run, projets, services)
- Sécuriser les engagements de delivery, de qualité et de disponibilité
- Traiter les situations de crise ou de sous-performance
- Mettre sous contrôle les coûts, les délais et les ressources

3. Pilotage et transformation
- Définir et déployer un plan d'actions court et moyen terme
- Piloter les équipes (internes et externes) avec une forte exigence de résultats
- Mettre en oeuvre les changements organisationnels, méthodologiques ou techniques nécessaires

4. Management et leadership
- Encadrer, mobiliser et motiver les équipes
- Clarifier les rôles, responsabilités et objectifs
- Gérer les situations sensibles (conflits, résistances, sous-performance)
- Développer l'autonomie et la responsabilisation des collaborateurs

5. Gouvernance, reporting et communication
- Mettre en place un reporting clair, factuel et orienté décision
- Assurer une communication transparente avec la direction et les parties prenantes
- Alerter et proposer des arbitrages en cas de dérive
- Documenter l'organisation, les décisions et les processus
- Préparer le passage de relais (recrutement, montée en compétence, handover)

LIVRABLES
- Diagnostic initial et plan d'actions
- Tableaux de bord et indicateurs de performance
- Organisation cible et documentation associée
- Dossier de passation