Incident Manager H/F Econocom

· Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac +2 minimum)

· Expérience : vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans (hors cursus scolaire) en management d'incidents en environnement ITIL.

· Technical skills : Très bonne maitrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Apple IOS), maitrise de l'analyse d'incidents et du diagnostic avancé, forte culture des concepts ITIL (Incident, Problem, Change), capacité à gérer des situations complexes et à structurer la documentation, compréhension de l'architecture technique du SI, notamment l'environnement Citrix et les postes de travail, connaissance des outils ITSM

· Soft skills : Vous êtes rigoureux et avez un esprit critique, de synthèse et d'analyse. Vous faites preuve d'autonomie et possédez d'excellentes qualités de communication écrite et orale avec la capacité à vulgariser les sujets techniques. Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation, et savez gérer les priorités.

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Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.

Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.

Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Fatia MAKHLOUFI en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargée de recrutement : Fatia MAKHLOUFI

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.