Détail du poste

Temporis Tours, l'agence 100% tourangelle, 100% nouvelle génération Serais-tu le talent expérimenté du SAV et service client que nous recherchons ? Si oui, alors lis bien la suite... Aujourd'hui, nous recherchons dans l'univers du mobilier médical et des approvisionnements pour le compte d'une entreprise renommée et dynamique un GESTIONNAIRE SAV Back Office (H/F) Tes missions : - Gérer les réclamations des clients et assurer la gestion administrative des demandes techniques - Plannifier les interventions des techniciens - Accueil téléphonique et traitement des mels et dossiers Ton profil : - Tu possèdes une expérience significative dans le domaine du SAV technique et tu sais adapter ton discours selon les doléances des clients avec tact et intelligence situationnelle. Trouver des solutions est ta force tout en sachant prioriser et tu es à l'aise avec les produits techniques et pièces détachées de mobilier. - Anglais lu, écrit et parlé car échanges fréquents avec l'étranger - Tu maitrises les outils informatiques et tu aimes les relations avec les clients ou fournisseurs Poste base 35h à pourvoir dès que possible Mission longue durée avec opportunité à long terme Tu te reconnais dans cette offre ? Oui ? Alors 3, 2, 1... GO ! Clique sur l'annonce et dépose ton CV directement en ligne sur notre site Temporis.fr Nous attendons ton beau CV avec impatience et étudierons chaque candidature La TEAM TEMPORIS vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 08h30 à 12h et de 14h à 18h avec de supers avantages : + Des acomptes à la semaine + 21% de rémunération à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de missions + Mutuelle (en fonction d'un nombre d'heures minimum) + Formation continue + CE (réduction parc de loisirs, concerts, cinéma...) + Avantage FASTT (location à prix réduit, garde d'enfants, recherche de logement...) + Une application sur smartphone pour vos documents (Contrats, bulletins de Salaire...) Expérience requise : (1 an) Horaires à effectuer : 35 heures