Agent de Prestations Administratives H/F

Ville de Saint-Denis

Descriptif et missions
Agent de prestations administratives H/F Ce poste est à pourvoir à SAINT DENIS.
Agent de prestations administratives H/F
Ville jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, la Ville de Saint-Denis, engagée dans une démarche qualité, réaffirme sa priorité politique : un accueil de qualité pour tous dans le respect des grands principes et des valeurs du service public. Au sein de la Direction des relations aux usagers, et sous l'autorité du chef de service adjoint des démarches citoyennes, vous participez activement à la qualité de l'accueil et à la relation de confiance entre la Ville de Saint-Denis et ses habitants.

Véritable interface entre les usagers et la collectivité, vous veillez à la fiabilité des démarches administratives ainsi qu'à la sécurisation des actes d'état civil, dans le respect des délais et du cadre réglementaire en vigueur.

Acteur-rice essentiel-le du service public de proximité, vous contribuez à la modernisation des pratiques d'accueil et à la dématérialisation des procédures, en accompagnant les usagers dans leurs démarches du quotidien.

Dans le cadre d'un renfort temporaire d'activité, la ville recrute un agent contractuel pour une durée de trois mois afin d'assurer des missions liées à la gestion administrative de l'état civil.

Missions/Activités :

Sous l'autorité de votre responsable, vous aurez pour missions de :

- Apposer les mentions marginales sur les actes d'état civil (naissance, mariage, décès), conformément à la réglementation en vigueur

- Traiter les demandes de mise à jour des livrets de famille (mariage, divorce, décès, reconnaissance, etc.)

- Vérifier la conformité et la complétude des pièces justificatives transmises par les usagers ou les administrations

- Assurer la tenue et la mise à jour des registres et dossiers d'état civil, y compris sous format dématérialisé

- Apporter un appui administratif au service (classement, archivage, suivi des demandes)
Profil recherché
Agent de prestations administratives H/F Vous êtes reconnu-e pour votre rigueur administrative et votre sens de l'organisation. Doté-e d'un bon sens de l'écoute et du dialogue, vous savez accompagner les usagers avec professionnalisme et bienveillance. Curieux-se et polyvalent-e, vous êtes capable de vous adapter à des missions variées et à des outils dématérialisés. Vous appréciez le travail en équipe et savez respecter les délais ainsi que les procédures en vigueur.
EC22135
Avantages collectifs au travail
Agent de prestations administratives H/F
- Prime de fin d'année
- Congés supplémentaires
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- CPF-compte personnel de formation avantageux
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA
- Charte Handicap
- Charte de la diversité
- Charte pour l'égalité des hommes et des femmes (parité)
- Gratification pour les médailles du travail

Description de la collectivité

Saint-Denis, désormais riche de 150 000 habitants, est la 2ème ville d'Île-de-France (après Paris). Pôle du Grand Paris, Saint-Denis est facilement accessible en transports en commun?: métro, tramways, trains, bus. Ville d'histoire avec son emblématique basilique royale, Saint-Denis est aussi un territoire en pleine transformation urbaine avec de nouveaux quartiers et des évolutions fortes portées notamment par la transformation écologique. Fort de son héritage culturel unique, de ses 130 nationalités, d'un réseau associatif dense et dynamique, de valeurs sociales historiques, Saint-Denis incarne un pôle durable, équilibré, attractif et solidaire.

Près de 4000 agents accompagnent les Dionysiennes et les Dionysiens chaque jour pour opérer une transformation collective du territoire, dans un environnement stimulant où l'innovation et l'efficacité de l'action publique sont au coeur de chaque mission.

Employeur engagé, Saint-Denis promeut une collectivité apprenante, solidaire et inclusive.